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Outtasking

Fonte: EverybodyWiki Bios & Wiki


Outtasking, é o termo que designa a função da aquisição de serviços por provedores de serviços (de tecnologia da informação por exemplo) de fora da organização, porém ao contrário de outsourcing, que designa a função de abranger uma determinada área de serviços, o outtasking abrange apenas algumas atividades dentro da empresa contratante. A grande diferença para as empresas é que o outtasking é a tomada da responsabilidade que um prestador de serviço irá ter quanto a algumas tarefas dentro das várias atividades designadas pelos setores internos de uma empresa.

Tomando como exemplo simples, outsourcing, quando uma empresa contrata um prestador de serviços externo e a ele cabe a tarefa de, por exemplo, gerenciar toda a infraestrutura de TI da empresa, tornando-se assim a responsável pelos dados sigilosos que não pertecem a ele.

Já outtasking, quando uma empresa contrata um prestador de serviços externo, e a ele designa a responsabilidade por algumas tarefas dentro do gerenciamento de TI interno, como por exemplo, a implantação de serviços de rede, ou controle do servidor de e-mail, ou ainda o controle sobre a manutenção de todo o hardware da empresa, assim não há a necessidade de a empresa ter de disponibilizar um serviço, ou um dado sigiloso que possui, pois o controle total ainda é interno, e cabe a empresa prestadora do serviço externo apenas a responsabilidade por aquele determinado serviço que lhe foi proposto.



Outros artigos do tema Administração : Modelo de negócio, Team Management Profile, Agência Estadual de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Rio Grande do Sul, Paço Municipal de Porto Alegre, Administração central, Master Business Information Systems, Luciano Henrique Trindade


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